1 : Commandes

2 : Livraisons

3 : Réceptions - retours

4 : Prix

5 : Litiges

1 : Commandes

Les informations données par l'acheteur, lors de la commande engagent celui-ci : en cas d'erreur ou d’informations incomplètes dans le libellé des coordonnées du destinataire, Bouquets d’Objets ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le règlement du prix par l'acheteur.
Après expédition, toute modification ou résolution de la commande par l’acheteur ne peut être prise en considération sans report de délai et le prix versé ne sera pas restitué.
Les offres de produit sont valables dans la limite des stocks disponibles. Un produit devenu indisponible est automatiquement retiré du catalogue de produits en ligne.
En cas de rupture de stocks, Bouquets d’Objets prendra contact avec l'acheteur. Ils conviendront ensemble de livrer un produit offrant des caractéristiques identiques en dimension et qualité au produit initialement commandé par l'acheteur

2 : Livraisons

La livraison est effectuée en France métropolitaine dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition. Le retrait devra alors avoir lieu dans les 24 heures ouvrées en raison de la nature périssable du produit.

Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible.

Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné.

Bouquets d’Objets tiendra l'acheteur au courant en temps opportun des cas ou des événements ci-dessus énumérés.

En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur.

3 : Réceptions - Retours

Les réclamations concernant le produit livré doivent être, dans la mesure où il s'agit de produits frais, formulées au plus tard dans les deux jours de la livraison du produit.

Tout retour de produits doit faire l'objet d’un accord formel entre Bouquets d’Objets et l'acquéreur.

Toute reprise acceptée par Bouquets d’Objets, permettra à l'acheteur d'obtenir le remplacement gratuit ou la restitution d'un avoir à son profit, à l'exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts. Le produit devra être retourné à l'acheteur dans son emballage d'origine et sous 48 heures.

4 : Prix

 Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.
 Le paiement du prix s'effectue comptant lors de la prise de la commande.

5 : Litiges

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec attention, la bonne foi de nos clients étant toujours présumée.

En cas de litige, le client effectuera ses réclamations auprès de notre service client.

A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.